Im normalen geschäftlichen Alltag bringt die Mund-zu-Mund Propaganda am zuverlässigsten neue Kunden. Im digitalen Bereich lässt sich das durch die Einbindung von sozialen Netzwerken ebenfalls erreichen. Eine umfassende Information von potentiellen Kunden und eine offene Kommunikation bringen langfristig die beste Reputation, sowohl online als auch offline.  Diese Verkaufsstrategien sind umfassend im PreSales Marketing Konzept verankert.